淘寶買家如何取消退款申請

時間:2011-12-22 19:46 來源:未知 作者:地瓜 瀏覽: 28437

英雄联盟今日维护时间3.26 www.whpou.icu 如題:我想知道淘寶買家如何取消退款申請呢?

淘寶學堂為你解答:目前沒有取消退款這個服務,沒有專門設置撤銷退款的按鈕,如果買家需要取消退款申請,根據當前交易狀態的不同,有以下解決方法:

申請淘寶退款后,交易狀態為“買家已付款”

此交易狀態時,如果買家需要撤銷退款申請,必須由賣家操作發貨,將交易狀態變更為“賣家已發貨”,退款申請才能取消,取消成功后,退款狀態顯示為“退款關閉”。

申請淘寶退款后,交易狀態為“賣家已發貨”此交易狀態時,如果買家已與賣家協商解決交易問題,需要撤銷退款申請,只要進入“我的淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝”頁面,找到對應交易,點擊“確認收貨”,錢款就會打款至賣家支付寶賬戶,交易狀態變更為“交易成功”,退款狀態顯示為“退款關閉”。

另外如果你想取消的話,直接點擊確認收貨就可以了,要不就是關閉交易,重新拍一次。

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